Fjernhjelp for PC – datahjelp uten å reise
Vi kobler oss trygt til maskinen din og løser problemet mens du ser på. Eller vi lærer deg å mestre det selv.
Priser
Fjernhjelp og feilsøking
Vi kobler oss til kun med ditt samtykke, og du ser alt vi gjør. Du kan avslutte økten når som helst.
- Programmer som ikke virker
- E-post- og skriveroppsett
- Oppdateringer og opprydding
- Mistanke om virus eller svindel
«Trygg på data» – opplæring
Personlig og tålmodig opplæring i ditt tempo – hjemme hos deg eller på skjerm.
- Oppsett av ny PC, mobil eller nettbrett
- Sikkerhet og beskyttelse mot svindel
- Passord og passordbehandler
- Backup av bilder og dokumenter
- E-post og digitale tjenester (BankID, Vipps, Digipost m.m.)
Ikke mva-registrert – prisene er sluttpriser.
Vanlige spørsmål
Hvordan kobler dere til maskinen min?
Vi sender deg en enkel lenke eller et program for fjernhjelp. Du starter økten selv, og vi kobler oss bare til når du har gitt tillatelse.
Er fjernhjelp trygt?
Ja. Du ser alt vi gjør og kan avslutte økten når som helst. Vi ber aldri om BankID-koder eller passord til banken.
Hva koster fjernhjelp?
490 kr per time, med minimum 30 minutter.
Hva trenger jeg?
En PC med internett. Ved opplæring kan vi også hjelpe med mobil og nettbrett.
Bør jeg ta backup først?
Ja, det anbefaler vi. Du er selv ansvarlig for sikkerhetskopi av dataene dine før fjernhjelp.
Hva koster «Trygg på data»-opplæring?
450 kr per time. Opplæringen kan foregå på skjerm eller hjemme hos deg – hjemmebesøk koster fra 300 kr etter avstand.
Passer opplæring for eldre?
Absolutt. Vi tar det i ditt tempo, uten fagspråk.
Klar for teknologi som
bare fungerer?
Ring, send e-post eller bestill time. Vi svarer innen 3 virkedager, og du får et tydelig prisoverslag før vi starter.
Se også
Reparasjon og diagnostikk
Treg PC, virus, blåskjerm og reparasjon. Diagnostikk fra 390 kr.
PC-bygg
Gaming- eller jobb-PC bygget etter ditt behov.
Nettstedsdrift
Oppdateringer, backup og overvåking av nettsiden din.
Nettsider
Mobilvennlige nettsider for bedrifter i Arendal og Agder.
Datahjelp i Arendal
Datahjelp hjemme, på kontoret eller på nett.